公司核心文化價值觀
(一)公司宗旨:資源共享、精誠合作、引領大數據時代。
釋義:21世紀是互聯網時代、信息化時代、數據化時代,當今社會,互聯網連接五湖四海,距離不再是問題,我把要充分利用互聯網收集有效的資源,精誠合作,合作共贏,共同引領“大數據”時代,這里指的大數據,不完全是指我們公司,也不僅是指貴州,在互聯網的引領下,全國各行各業都將進入一個信息數據化時代,凡事都將用數據說話,我們要順應這個時代的發展,走在行業的前面,引領這個“大數據”時代。
(二)經營理念:服務贏得客戶、誠信立足市場、品質打造未來
釋義:隨著信息化時代的發展,通過技術學習、新設備的引進,產品的質量、價格差距逐步縮小,今后我們要搶得客戶,服務仍是優勢,第一問題,有了好的服務就一定能贏得客戶。但有了客戶,我們要留住這些客戶,光靠服務還不行,還得要講誠信,要讓我們客戶和合作伙伴真誠的信任我們,依賴我們,只有這樣我們才能有立足之地,才能穩步向前發展。隨著市場競爭越來越大,當大家從打價格戰、創優質服務都還不能滿足客戶的需求的時候,企業還得要創新,還得靠品質,才能獨樹一技,使公司變強變大,打造美好的未來。
(三)服務理念:服務情理之中、效果意料之外
釋義:服務是我們應該做的,只要我們按照公司要求做好了優質的服務,就會有意想不到的收獲。公司作為服務行業,想要與同行競爭中取得優勢,除了本身的質量是硬實力,服務就是我們的軟實力,服務行業把硬實力和軟實力都做好了那一定會成為行業翹楚!所以要將我們的服務當做重要工作來做,時刻要有身處服務行業,服務是我們應該做的,而做好服務的標準是什么:讓客戶對我們的服務感到意料之外。
(四)員工守則:敬業、忠誠、創新、奉獻
釋義:1、何為敬業:敬業是人生的態度。也代表了這個人對做事情的認真程度。敬是尊敬的意思。對自己所從事的職業尊敬,也是對自己的一種尊重,這就是自重。如果人不自重,又何以尊重別人,更不會被他人所認可,在社會上,也會無立足之地。
2、何為忠誠:忠誠與服從的區別,服從不等于忠誠,但不服從管理更談不上忠誠。 忠誠分主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠是發自內心的熱愛自己的崗位,熱愛公司、熱愛自己從事的職業,而被動忠誠起初往往是迫于公司制度,怕受處罰和批評,或者善于表現,為博得別人的認可而體現出來的忠誠,簡而言之,忠誠就是要發自內心的忠于自己的事業,誠心誠意的對待公司的每一件事和每一個人。
3、何為創新:創新不是要有很了不起的創舉或者是了不起的發明才叫創新。創新是要求我們在工作中要多思考,多學習,積經驗,不要凡事死搬硬套,要有新的思維運用到工作中去,找出一些新的方法,提高工作效率和質量。當然也包括開發一些新的產品,新的方案等。
4、何為奉獻:奉獻是一種態度,是一種行動,也是一種信念。贈人玫瑰,手有余香。或許是一句問候,或許是一個微笑,或許是一個贊許,亦或是一個舉手之勞,都會讓人感到溫暖甚至欣喜。奉獻,方便了別人,提升了自己;奉獻,激勵了他人,也鼓舞了自己;奉獻,是源自內心小小的感恩的心,是對公司和上級的感恩。常懷奉獻之心的人真正懂得人生的快樂,內心擁有奉獻之念的人真正懂得人生的真諦。而奉獻精神更是一種力量。
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