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如何提高小程序的留存率避免用戶(hù)用完即走

時(shí)間:2018-08-11 11:57:32  訪(fǎng)問(wèn)量:6626


小程序發(fā)展如火如荼,為眾多商家企業(yè)開(kāi)拓了新的營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道,增加了流量來(lái)源。但是小程序用完即走的特性導致留存難,難以進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。那么,在流量獲取成本越來(lái)越高的時(shí)代,小程序商家應如何提高小程序的留存率,避免用戶(hù)用完即走。


小程序商城


社交營(yíng)銷(xiāo)


社群中蘊藏著(zhù)巨大勢能,社交營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)發(fā)展影響越來(lái)越大。小程序商家可通過(guò)微信較強的社交屬性進(jìn)行社交營(yíng)銷(xiāo),刺激用戶(hù)的購買(mǎi)欲。


直播營(yíng)銷(xiāo)


直播與小程序的火熱程度不相上下,直播視頻能吸引更多用戶(hù),促進(jìn)用戶(hù)消費。有趣的直播視頻能吸引用戶(hù)的重復觀(guān)看追更,對小程序的留存率與打開(kāi)率起著(zhù)重要的作用。


會(huì )員功能


電商類(lèi)小程序可通過(guò)小程序設置會(huì )員卡功能,通過(guò)積分、積分兌換、會(huì )員折扣等方式幫助商家留住用戶(hù)。據了解,麥當勞小程序通過(guò)積分商城讓用戶(hù)通過(guò)積分優(yōu)惠券的活動(dòng),帶給用戶(hù)眾多福利,從而促進(jìn)用戶(hù)的注冊率,提高用戶(hù)粘性取得了不錯的成績(jì)。


微信小程序


營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)



小程序商家可通過(guò)小程序為用戶(hù)提供優(yōu)惠券、限時(shí)優(yōu)惠、滿(mǎn)減、拼團等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo),不但能獲取更多用戶(hù)的關(guān)注,也能促進(jìn)用戶(hù)的積累與多次消費。每日優(yōu)鮮通過(guò)使用了小程序粉絲互動(dòng)管理系統-小神推。推送優(yōu)惠券給滿(mǎn)足資格的用戶(hù),并且在優(yōu)惠券在到期的前2天再次給未參與活動(dòng)的用戶(hù)推送優(yōu)惠券即將到期的消息;促進(jìn)用戶(hù)優(yōu)惠券使用率的提升,從而提升用戶(hù)的付費轉化率。用戶(hù)看到有優(yōu)惠券,會(huì )進(jìn)行二次消費,很大程度上提高用戶(hù)的留存率與付費轉化率。


流量沉淀


小程序引流,公眾號和微信號沉淀流量,已經(jīng)成了常見(jiàn)的組合打法。公眾號和群,是能持續觸發(fā)用戶(hù)的較穩定的入口。
在用戶(hù)進(jìn)入小程序后,通過(guò)客服消息或自動(dòng)回復引導引導用戶(hù)關(guān)注公眾號或微信號,這樣有活動(dòng)就可以通過(guò)公眾號推送或朋友圈將消息送達到用戶(hù)面前,提高留存率。


提高體驗感


小程序無(wú)法承載跟APP一樣豐滿(mǎn)多樣化的內容,在降低其他內容對用戶(hù)的干擾的同時(shí),也對內容質(zhì)量提出了更高的要求。就需要突出重點(diǎn),適應顧客的瀏覽習慣,讓用戶(hù)能在最短的時(shí)間來(lái)抓住核心信息。


廣州小程序開(kāi)發(fā)公司


小程序開(kāi)發(fā)公司互諾科技成立于2000年,是中國領(lǐng)先的整合式互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)商,國家認證“雙軟”及“高新技術(shù)”企業(yè)。多年來(lái)始終致力于創(chuàng )造專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、品牌化的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。目前,互諾的核心產(chǎn)品包括“互諾云建站系統、QDShop商城系統、QDMall多用戶(hù)商城系統、手機應用開(kāi)發(fā)、APP開(kāi)發(fā)、微信小程序開(kāi)發(fā)、域名注冊、企業(yè)郵箱、虛擬主機等多項互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)。成立至今服務(wù)超過(guò)20000家企業(yè)客戶(hù),完成項目案例30000多個(gè),擁有20多項自主知識產(chǎn)權及多項專(zhuān)利認證,總部設立在廣州,并分別在上海、深圳、佛山、東莞等地成立分公司。



互諾先后為清華大學(xué)、恒大地產(chǎn)、藍月亮、深糧集團、創(chuàng )維、長(cháng)虹、日豐企業(yè)集團、國藥集團、TCL集團、星藝集團等3000家大型品牌、事業(yè)單位20000多家企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù),互諾完善的項目管理流程,通過(guò)十大管理模塊,嚴格把控項目進(jìn)度與質(zhì)量監控加上過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力獲得客戶(hù)的一致贊譽(yù)。


公司發(fā)展至今,員工總數已逾200人,每位員工都是各自領(lǐng)域的精英人士,擁有過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力,一流的服務(wù)態(tài)度,能夠全心全意為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)。



 
 

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